Versand und Rückgabe Ihres Pakets

Versand

Pakete werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden versendet.

Wenn die Ware nicht vorrätig ist, kann die Lieferzeit etwas länger sein.

Der Kunde wird per E-Mail informiert, die die folgende Formel integriert: "Warten auf Wiederbeschaffung".

Wenn der Kunde die vorrätigen Produkte bereits erhalten möchte, kann er eine Lieferung in mehreren Raten gegen eine zusätzliche Liefergebühr beantragen, der Antrag kann nur über das Kontaktformular gestellt werden.

Bitte vergessen Sie nicht, die Bestellnummer anzugeben (z. B. MJUZTRED).

Alle unsere Pakete werden mit der Schweizer Post verschickt und gegen Unterschrift ausgehändigt, wenn der Wert der Bestellung 100.- übersteigt. Alle Pakete können auch mit der Schweizer Post versandt und gegen Unterschrift ausgehändigt werden, wenn der Kunde dies wünscht. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, bevor Sie diese Versandart wählen, da sie zusätzliche Kosten verursacht.

Die Lieferkosten beinhalten die Kosten für die Vorbereitung, die Verpackung und die Versandkosten. Die Vorbereitungskosten sind fix, während die Versandkosten entweder vom Gesamtgewicht des Pakets und seinem Bestimmungsort oder vom Gesamtwert der Bestellung abhängen. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenlegen, und für jede dieser Bestellungen fallen Versandkosten an. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt, aber zerbrechlichen Gegenständen wird besondere Aufmerksamkeit gewidmet.

Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Artikel werden angemessen geschützt.

Rücksendung Ihres Pakets

Reklamationen müssen innerhalb von 10 Tagen erfolgen, ansonsten wird das Paket als solches akzeptiert.

Die Rücksendung eines Pakets ist nur möglich, nachdem der Fall über das Kontaktformular analysiert wurde.

Wenn alle Bedingungen für eine Rücksendung erfüllt sind, muss das Paket in der Originalverpackung und im Originalzustand zusammen mit der Rechnung zurückgesendet werden.